上海沃德医疗中心，高品质医疗服务是否名副其实？

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2025-04-04 00:24:04 293 评论

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分析维度

具体内容

基本信息

- 创办主体：由中国和美国医学专家联合创办，隶属于美华沃德医疗集团。
- 成立时间：2009年。
- 地理位置：坐落于浦东陆家嘴金融区，地址为上海市浦东南泉北路399号。
- 性质：民营公司，私营企业，涉外综合门诊。
- 服务对象：主要服务于上海的外国人和富裕中产阶级，致力于为社会各界人士提供专业的高端医疗服务。
- 规模：约120位执业医生，拥有十多个特色科室。
- 营业时间：早上8:00—晚上17:30。
- 总机：400 - 036 - 8880

专业水平

- 医护团队：大部分医生经过严格专业培训，有丰富临床经验，不乏名医，还有常驻上海的美国医师团队。
- 医疗技术与设备：引进先进的医疗设备和技术，保证医疗服务质量和效果；在多个领域配备先进齐全的设备，如影像学、检验、手术等。
- 学术交流：与许多国内外知名医院和研究机构建立合作关系，定期开展学术讲座和会议，为医生提升专业水平和更新知识提供平台。
- 后续服务基地：美国哈佛医疗系统是后续服务基地，有美国相关领域专家为有需求病人进行一对一针对性医疗服务，为前往美国医治病人提供包括空中救护、签证办理等各方面协助服务。

服务态度

- 日常服务：工作人员友善、耐心，积极协助解决患者困扰；提供导医、预约挂号、检查排队等一系列贴心服务。
- 服务改进：建立客户服务部门，收集和处理患者反馈，不断改进服务品质，关注患者意见和建议，让患者就医更舒心安心。

设施设备

- 内部设施：现代化，包括诊室、手术室、病房等。
- 医疗设备：积极引进国内外先进的医疗设备，涵盖多个医疗领域，为患者提供舒适便捷的就医环境。

认证与荣誉

通过了ISO质量管理体系认证、医疗机构二级资质等多项国内外认证；多次获得医疗机构奖、医学科研创新奖等行业内荣誉。

科室服务

- 一站式综合门诊服务：提供全科、内科、普外科、泌尿外科、男科、妇产科、儿科、皮肤科、医学影像科（包括放射诊断和超声诊断）、眼科、神经科、运动医学科、康复科、中医针灸科、整形美容科、耳鼻喉科、牙科、体检等服务。
- 特色服务模式：建立日间手术、日间病房等便捷的医疗服务模式，引入与美国同步的私家医疗服务体系。

整形美容科

- 声誉：在医疗美容行业内具有良好声誉，服务质量得到广大患者认可和赞誉。
- 团队：医生和护士团队经过专业培训和高规格考核，具备丰富临床经验和专业知识，能准确分析患者需求并制定合适治疗方案。
- 设备：拥有先进的医疗设备，进行科学管理和维护，可提供准确、安全、无创的医疗美容治疗。
- 个性化服务：针对每个患者制定个性化治疗方案，提供面部轮廓改善、皮肤抗衰老、身体塑形等综合解决方案。

患者反馈

- 部分患者评价医生医术超群、有责任心、态度好、经验丰富等，如对沈薇主治医师评价较高，认为其医德高尚、诊断明确、热情待人等。
- 网络上存在关于上海沃德医疗中心的咨询，如询问其是否正规、出名、治疗效果如何等，反映出大众对该医院的关注度。

合作与活动

- 科普活动：医疗健康科普活动已累计服务上万名客户及其家属。
- 企业合作：与支付宝、泰康、交银等知名企业建立长期稳定合作关系，通过常态化的小医生体验、健康义诊、科普讲座等活动，为其员工及家属提供全方位健康关怀与福利。

分析维度	具体内容
基本信息	- 创办主体：由中国和美国医学专家联合创办，隶属于美华沃德医疗集团。 - 成立时间：2009年。 - 地理位置：坐落于浦东陆家嘴金融区，地址为上海市浦东南泉北路399号。 - 性质：民营公司，私营企业，涉外综合门诊。 - 服务对象：主要服务于上海的外国人和富裕中产阶级，致力于为社会各界人士提供专业的高端医疗服务。 - 规模：约120位执业医生，拥有十多个特色科室。 - 营业时间：早上8:00—晚上17:30。 - 总机：400 - 036 - 8880
专业水平	- 医护团队：大部分医生经过严格专业培训，有丰富临床经验，不乏名医，还有常驻上海的美国医师团队。 - 医疗技术与设备：引进先进的医疗设备和技术，保证医疗服务质量和效果；在多个领域配备先进齐全的设备，如影像学、检验、手术等。 - 学术交流：与许多国内外知名医院和研究机构建立合作关系，定期开展学术讲座和会议，为医生提升专业水平和更新知识提供平台。 - 后续服务基地：美国哈佛医疗系统是后续服务基地，有美国相关领域专家为有需求病人进行一对一针对性医疗服务，为前往美国医治病人提供包括空中救护、签证办理等各方面协助服务。
服务态度	- 日常服务：工作人员友善、耐心，积极协助解决患者困扰；提供导医、预约挂号、检查排队等一系列贴心服务。 - 服务改进：建立客户服务部门，收集和处理患者反馈，不断改进服务品质，关注患者意见和建议，让患者就医更舒心安心。
设施设备	- 内部设施：现代化，包括诊室、手术室、病房等。 - 医疗设备：积极引进国内外先进的医疗设备，涵盖多个医疗领域，为患者提供舒适便捷的就医环境。
认证与荣誉	通过了ISO质量管理体系认证、医疗机构二级资质等多项国内外认证；多次获得医疗机构奖、医学科研创新奖等行业内荣誉。
科室服务	- 一站式综合门诊服务：提供全科、内科、普外科、泌尿外科、男科、妇产科、儿科、皮肤科、医学影像科（包括放射诊断和超声诊断）、眼科、神经科、运动医学科、康复科、中医针灸科、整形美容科、耳鼻喉科、牙科、体检等服务。 - 特色服务模式：建立日间手术、日间病房等便捷的医疗服务模式，引入与美国同步的私家医疗服务体系。
整形美容科	- 声誉：在医疗美容行业内具有良好声誉，服务质量得到广大患者认可和赞誉。 - 团队：医生和护士团队经过专业培训和高规格考核，具备丰富临床经验和专业知识，能准确分析患者需求并制定合适治疗方案。 - 设备：拥有先进的医疗设备，进行科学管理和维护，可提供准确、安全、无创的医疗美容治疗。 - 个性化服务：针对每个患者制定个性化治疗方案，提供面部轮廓改善、皮肤抗衰老、身体塑形等综合解决方案。
患者反馈	- 部分患者评价医生医术超群、有责任心、态度好、经验丰富等，如对沈薇主治医师评价较高，认为其医德高尚、诊断明确、热情待人等。 - 网络上存在关于上海沃德医疗中心的咨询，如询问其是否正规、出名、治疗效果如何等，反映出大众对该医院的关注度。
合作与活动	- 科普活动：医疗健康科普活动已累计服务上万名客户及其家属。 - 企业合作：与支付宝、泰康、交银等知名企业建立长期稳定合作关系，通过常态化的小医生体验、健康义诊、科普讲座等活动，为其员工及家属提供全方位健康关怀与福利。

医生姓名

职称

好评率

关注数

擅长领域

阎春林

副主任医师

100

6577

对痤疮、皮肤过敏等采用个体化治疗；窄谱UVB照射治疗严重泛发性银屑病和湿疹；提供皮肤肿瘤的相关诊疗

沈薇

主治医师

10274

对于儿童的呼吸道感染、哮喘、腹泻，以及高热惊厥、脑炎等神经系统疾病的诊治和儿童保健有着丰富经验

术语解释： - ISO质量管理体系认证：是标准化组织制定的一系列质量管理体系标准，通过该认证表明医疗机构在质量管理方面达到了一定的认可水平，有助于保证医疗服务的质量和稳定性。 - 医疗机构二级资质：是对医疗机构的分级管理标准之一，二级医疗机构通常是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院，具备一定的规模和技术水平。 - 日间手术：是指患者在一日（24小时）内入、出院完成的手术或操作，具有住院时间短、费用低、效率高等优点。 - 日间病房：主要收治诊断明确单一、病情相对简单的患者，患者在日间病房接受检查、治疗，可不住宿或短时间住宿，提高了医疗资源的利用效率。